よくある質問

商品の返品・交換について

(1)商品の交換・返品は商品が届いた後一週間以内にご連絡ください。
返送料はお客様の負担になります。

次の商品につきましては、交換・返品はお受けいたしておりませんので、あらかじめご了承ください。
1.開封済みの商品
2.お客様のご注文により、調合された商品
(2)配達中に生じた破損・その他の欠陥・ご注文の商品と異なるものがございましたら、お引取り・お取替えいたしますので、商品が届いた後一週間以内にご連絡ください。
    返送料は弊社が負担いたしますので、商品を弊社までお送りください。
    後日改めて返送料を差し引いた代金の請求書を発送させていただきます。
 

服用や併用について

服用について
説明書の通りに服用してください。食後と書かれているものを食事を取らずに服用すると下痢などの原因になります。

併用について
(1)二種類以上併用の場合:
    一つ目を飲んでから一時間ほど空けて二つ目をお飲みください。
    三種類併用する場合は朝、昼、晩と分けてお飲みください。
    ただし、あまりたくさんの種類を併用することを弊社ではオススメしていません。
    食前と食後を併用する場合は説明書の通りにお飲みください。
(2)病院で処方された薬と併用する場合:
    処方された薬を飲んでから二時間ほど空けて弊社の薬をお飲みください。食前と食後を併用する場合は処方されたとおりにお飲みください。
 

購入方法について

(1)お電話で:電話番号は 010-886-2-2542-0188 または 010-886-2-2521-2308 です。
お電話では下記の事項をお申し付けください。
①氏名 ②住所 ③電話番号 ④商品名 ⑤商品サイズ ⑥数量

(2)おはがきで:おはがきに下記の事項を書きお送りください。
①氏名 ②住所 ③電話番号 ④商品名 ⑤商品サイズ ⑥数量

(3)FAXで:FAX番号は 010-886-2-2543-1088 または 010-886-2-2542-6077 です。
FAXでは下記の事項を書きお送りください。
①氏名 ②住所 ③電話番号 ④商品名 ⑤商品サイズ ⑥数量

(4)E-mailで:メールアドレスはservice@giwado.com.twです。
E-mailでは下記の事項を書きお送りください。
①氏名 ②住所 ③電話番号 ④商品名 ⑤商品サイズ ⑥数量
 

連絡先

Tel : +886-2-2521-2308
Fax : +886-2-2543-1088
Mail : service@giwado.com.tw
Web: http://www.giwado.com.tw
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